Mijn laadpunt doet het niet meer, wat nu?

Loes Verstegen -

Als uw laadpunt niet wil starten met het laden van de auto of als het lampje brandt zonder dat u de laadkabel in het laadpunt heeftb gedaan neem dan contact met ons op.

Is het belangrijk dat u direct start met laden? Dan kunt u het laadpunt herstarten door in de meterkast de groep waar het laadpunt op aangesloten is uit te zetten en na 10 seconden weer in te schakelen. Na het opstarten, als het lampje uit is gegaan, kunt u starten met laden. Geef het laadpunt nadat de lamp is uitgegaan tien minuten de tijd om een goede verbinding met ons Back Office te maken.

Mocht het dan alsnog niet lukken, neem dan alsnog contact met ons op.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk